Conditions générales d'utilisation du programme

« Armor-lux Quality Club »

Les présentes conditions générales d’utilisation précisent les modalités du programme « Armor-lux Quality Club » applicables entre :
D’une part, la Société Bonneterie d’Armor, Société par Actions Simplifiée au capital de 1.600.000 Euros dont le siège social est situé 21-23 rue Louison Bobet CS 25006 ZI Kerdroniou Ouest 29556 Quimper cedex 9 immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Quimper sous le numéro 375680139 et,
Ou Toutes les sociétés filiales du groupe Armor Développement ainsi que les concessionnaires de la marque Armor-Lux;

Et d’autre part toute personne physique majeure souhaitant adhérer au programme «Armor-lux Quality Club», et remplissant les conditions générales d’inscription telles que définies aux présentes, ci-après désigné l’« Adhérent ».

Conditions générales d'inscription

L’inscription au programme « Armor-lux Quality Club» est proposée gratuitement pour tout achat de produits dans les magasins de l’enseigne Armor-Lux participants en France métropolitaine et sur la boutique en ligne sur www.armorlux.com
Pour valider son inscription, et afin de recevoir des informations sur les marques du groupe Armor Développement et des offres commerciales spéciales réservées aux adhérents du programme « Armor-lux Quality Club», l’Adhérent devra communiquer à Armor-Lux les informations obligatoires minimum suivantes :
- nom,
- prénom,
- adresse e-mail
L’Adhérent sera invité, s’il le souhaite, à communiquer à Armor-Lux :
- son numéro de téléphone portable
- son adresse postale,
- sa date de naissance,
Aucun support physique ne sera remis aux Adhérents, l’adhésion au programme « Armor-lux Quality Club» étant totalement dématérialisée.
Une seule adhésion par personne pourra être validée.

Les clients ayant déjà une carte de fidélité Armor-Lux sur support papier sont invités à la solder en magasin et bénéficieront des avantages acquis à date soit 5% de leurs achats totaux de la carte (sans condition du nombre de passage).

Contact

L’Adhérent pourra avoir accès à son compte de fidélité sur www.armorlux.com (en créant un compte client avec le même email communiqué en boutique. Les clients n’ayant pas renseigné d’email lors de leur inscription ne pourront accéder à la consultation de leurs informations liées au programme de fidélité sur le site.)
Pour toutes questions, ou en cas de réclamation sur le solde de points, l’adhérent devra présenter le justificatif de ses achats par courrier à la société Bonneterie d’Armor à l'adresse suivante : Service Clients Armor-Lux–21-23 rue Louison Bobet CS 25006 ZI Kerdroniou Ouest 29556 Quimper cedex 9, ou par email à l'adresse eboutique@armorlux.com

Le programme « Armor-lux Quality Club »

Le cumul sera réalisé lors du passage en caisse dans les boutiques participantes ou sur www.armorlux.com dans les conditions suivantes :
- 1 € dépensé = 1 point (hors braderie),
- Durée de validité de chacun des points = 18 mois glissants à compter de l’achat ayant permis l’obtention dudit point.
- L'utilisation de cartes cadeaux, de bons d'achat fidélité, d'avoirs ne donnent pas lieu à des points.
- En cas de remboursement d'articles (y compris en carte cadeau), les points acquis concernant ces produits seront déduits du compte fidélité du Client
Le cumul des points permet de bénéficier, dans la limite de leur validité, de remises valables lors du prochain achat (dès le lendemain), en boutiques et sur www.armorlux.com, selon le barème suivant :

Paliers Remises (TTC)
120 Points 5€
220 Points 10€
300 Points 15€
400 Points 25€

Ces remises sont valables sur les produits des marques du groupe (Armor-Lux, Bermudes, Bérac, Le Villec, Karting, Terre et Mer), hors périodes de soldes et hors achat de cartes cadeaux. Elles seront déclenchées à la demande expresse du client et ne peuvent être échangées ou fractionnables et ne sont ni compensables, ni remboursables en espèces.
L’adhésion au programme permettra à l’Adhérent de recevoir (par email et/ou par sms et/ou par courrier) des informations sur les marques du groupe, des offres commerciales spéciales réservées aux adhérents du programme qui pourront être utilisées dans les boutiques participantes et sur www.armorlux.com ainsi que des informations sur le compte fidélité.

Le bon d’achat d’anniversaire de 10€ est valable le mois de l’anniversaire, uniquement en magasin, pour un minimum de 100€ d’achat (cumulable avec les soldes et les promos).

Informatique et libertés

Les informations à caractère personnel collectées dans le cadre du programme « Armor-lux Quality Club» seront traitées par Armor-Lux à des fins de gestion de la relation client.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, mise à jour par la loi du 6 août 2004, l’Adhérent dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données le concernant. Pour l’exercer, il pourra adresser un courrier à l’adresse suivante :
Service Clients Armor-Lux–21-23 rue Louison Bobet CS 25006 ZI Kerdroniou Ouest 29556 Quimper cedex 9, ou par email à l'adresse eboutique@armorlux.com
Armor-Lux pourra être amenée à proposer aux Adhérents de recevoir des offres de ses partenaires.
Armor-Lux pourra donc être amenée à communiquer à ses partenaires des informations à caractère personnel collectées auprès de ses Adhérents, mais uniquement après avoir recueilli leur accord préalable.

Modification des conditions générales d'utilisation

Armor-Lux se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales d’utilisation (et notamment le barème de cumul de points et la nature des récompenses fidélité). La dernière version à jour sera consultable sur www.armorlux.com.
Armor-Lux se réserve le droit de mettre fin à ce programme à tout moment.

Responsabilités

Le groupe Armor Développement est exonéré de toute responsabilité pour les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du programme de « Armor-lux Quality Club », quelles que soient leurs causes. Le groupe fera néanmoins ses meilleurs efforts pour conserver à chaque Client, en cas de dysfonctionnement, le bénéfice de son cumul de points et de ses avantages. En cas de contestation du montant cumulé, seules les informations contenues dans la base de données du groupe Armor Développement, feront foi. Tout manquement intentionnel aux présentes Conditions Générales, toute utilisation abusive ou frauduleuse des avantages offerts par le Programme, tout comportement préjudiciable aux intérêts du groupe Armor Développement, toute falsification des informations transmises par un Client ou par un tiers agissant pour le compte d'un Client, entraînera de plein droit la radiation dudit Client, l'annulation de ses points ou des avantages qu'il aurait obtenus, sans compensation d'aucune sorte et sans information préalable.


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